Lob, Kritik und Anregungen / MABI Isoliermaschinen

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info@mabi.ch

Damit wir uns kontinuierlich verbessern können, sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen.
Bitte beantworten Sie uns die folgenden Fragen:

1. Wie zufrieden waren Sie mit der Beratung vor Ihrem Kaufentscheid?

Sehr zufrieden

zufrieden

nicht ganz zufrieden

unzufrieden

2. Hat sich der Berater nach dem Kauf bei Ihnen erkundigt ob alles reibungslos geklappt hat?

Nein

3. Wurde Ihnen eine kostenlose Werkstattplanung auf www:planer.mabi.ch angeboten? Oder gibt es bei Ihnen keinen Anlass dazu?

Ja - ich wurde gefragt

Nein - ich wurde nicht gefragt

Es gab keinen Anlass

4. Waren die Informationen auf der Website und im MABI Katalog für Sie hilfreich?

Nein

5. Haben Sie Verbesserungsvorschläge, was wir bei der Beratung in Zukunft besser machen können?

6. Wie zufrieden sind Sie mit dem Ablauf von der Bestellung bis zum Service-Einsatz?

Sehr zufrieden

zufrieden

nicht ganz zufrieden

unzufrieden

7. Wurde die Arbeit zu ihrer Zufriedenstellung von unserem Service Techniker erledigt?

Sehr zufrieden

zufrieden

nicht ganz zufrieden

unzufrieden

8. Haben Sie einen Vorschlag, wie wir den Service Ablauf verbessern können?

9. Hatten Sie schon einmal Probleme mit unseren Produkten? Falls ja, welche?

10. Haben Sie Verbesserungsvorschläge für unseren Service?

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